Handelen bij acute geweldsituaties

'Als er fysiek geweld gebruikt wordt, komen mensen vaak in een situatie van acute stress.'

Medewerkers in het publieke domein kunnen soms te maken krijgen met acute geweldsituaties; aan de balie, in de wachtkamer of de spreekkamer. Fysieke agressie kan zich op meerdere manieren uiten. Het kan uit onvermogen voortkomen. Hoe vaak ben je zelf niet met dingen gaan gooien als iets niet lukt? Dat kan soms de enige manier zijn om je stress te reguleren. Bij de fysieke trainingen vragen we eerst. Wat kun je nog trainen?  

Om acute geweldsituaties te hanteren zijn persoonlijke veiligheidsvaardigheden en goed teamwork cruciaal. Met deze training worden professionals voorbereid op deze situaties met speciaal ontwikkelde technieken die gebaseerd zijn op het menselijke verdedigingssysteem; veilig voor de klant en professional.