Opleiding medewerker bedrijfsopvangteam

Een schokkende gebeurtenis op de werkplek, zoals verbale agressie, fysiek geweld of het maken van een fatale fout, leidt bij betrokken medewerker(s) vaak tot gevoelens van onveiligheid. Het vertrouwen in de eigen professionaliteit en in de organisatie kan beschadigd raken. Posttrauma-tische stress (PTSS) en ziekteverzuim zijn reële risico’s. Gelukkig kunnen de meeste mensen een ingrijpend incident goed verwerken, zeker als er goede opvang is.

De driedaagse opleiding Opvang na schokkende gebeurtenissen is bedoeld voor medewerkers en leidinggevenden van een intern bedrijfsopvangteam (BOT). Zij leren opvanggesprekken te voeren en krijgen informatie over de nieuwste wetenschappelijke inzichten en ontwikkelingen.